关于日本专家引进的整体流程说明和成功案例介绍

目次
一、日本专家的招聘流程
（1）按照企业要求在日本相关的网站上进行广告招聘
          （2）到相关指定企业中获得退休人员名单进行直接交涉的方式招聘
二、日本专家使用上基本注意事项
         （1）为什么现阶段的条件下有很多日本专家愿意来中国工作
            （2）如何在招聘外籍专家以及日本专家的过程中利用相关优惠政策
              （3）外国专家的雇佣和使用指南
三、通过招聘日本专家成功实现产品研发和品质提升的案例介绍
      （1）2008-2010年两年间山东常林集团的大型液压项目整体日本团
           队介绍和海外研发中心设立项目
      （2）2008-2009年间江苏牧羊集团饲料机械品质提升项目
      （3）2009-2010年间美的变频空调、商用空调项目
      （4）2009海尔双开门变频冰箱项目
      （5）2010东北特殊钢不锈钢项目
四、如何配合外专局做好日本专家的引进和利用

                           提案：大连鼎峰咨询服务有限公司    李熔峰
                           时间：2010年3月25日
                           电话：0411-82537984
                           邮箱：liyouhou@china-top.net.cn

一、日本专家的招聘流程
在叙述基本的招聘流程前首先简单叙述一下大连鼎峰咨询服务有限公司（下略称大连鼎峰）的基本情况。大连鼎峰是成立于2006年中日合资企业、主要业务是中国企业赴日本投资咨询、日本专家的引进咨询服务。现在我们已经成功引进日本专家150余名在中国各大企业的最先端进行研发和管理工作。特别是家电、建设机械、汽车、钢铁、化工等行业是我们引进专家的中心行业。同时在对日投资的业务领域中也促成了多家企业的海外研发中心设立和海外并购。
大连鼎峰在日本的大阪和东京设立了日本营业部，同时依托于日本的总部进行各种人力资源和中日投资的协调工作。至今我们在日本除了两个营业所以外、联合了30余家日本人力资源和不良资产运营企业进行中日之间的人力资源服务和投资咨询业务。通过将近5年的努力，我们已经形成了为中国企业在日本投资和收购不良资产的整体运营模式，同时在为中国企业引进日本专家的市场中形成了快速有效的招聘渠道和自身品牌形象。

    在为中国企业提供招聘日本专家的服务过程中，我们基本上基于两种模式为中国企业提供服务：
（1）按照企业要求在日本相关的网站上进行广告招聘
   在接到中国企业的日本专家需求以后，通过和企业的沟通了解具体的招聘要求和待遇情况，通过我们在日本的联合企业和本公司日本营业所的招聘渠道进行广告宣传、收集相关的人才信息。日本相关企业和营业所对收集的人才信息进行基本评价，对符合中国企业招聘需求的人才进行面试和测评。通过测评的人才发送给中国企业进行选考，进入企业的正常招聘流程。
（2）到相关指定企业中获得退休人员名单进行直接交涉的方式招聘
   在接受到企业的招聘要求后，通过与企业的详细沟通了解企业最需要人才的日本所在公司与相关职位。然后通过我们的日本合作企业获得日本相关公司在职和退休技术人员的名单，然后进行单独联系确认本人是否有来中国工作意向。最终实现为企业的招聘。

以上两种方式的基本流程如下：
1、获得企业的海外专家招聘需求

2、和企业的招聘负责人员沟通具体的招聘要求和待遇情况进行招聘方向的确定

3、确定招聘方向的专家招聘单发给日本的相关企业进行人才募集

4、日本的营业对相关募集人员进行一次面试

5、通过面试的符合招聘需求的技术专家简历推荐给企业

6、企业进行初步选定进行二次面试

7、合格人员来到中国企业和中国企业进行细致的面谈并且决定是否采用

8、日本专家来到中国企业工作

9、每月对日本专家的工作和生活情况进行回访

10、给企业提供日本专家回访报告，方便企业更好更顺利的使用日本专家、提升日本专家的价值

二、日本专家使用上基本注意事项
在多年的日本专家介绍和回访的过程中，大连鼎峰发现了很多日本专家和中国企业因为文化和理解的不同容易产生误解的事项，以及为了更好的促进中国企业活用日本专家总结了一些企业使用日本专家的方法。这里进行简单的介绍让日本专家的招聘更好的服务于中国的企业。

（1）为什么现阶段的条件下有很多日本专家愿意来中国工作：
    金融危机以来日本的经济一直低迷，政府颁布了多次的经济刺激政策但是并没有很好的市场反映。一年以来以制造业立国为核心的日本出口大量缩减和国内的需求导致日本国内的制造业企业苦不堪言。为了应对日本企业日益严重的订单不足和员工闲置现象，日本政府推出了很多帮助中小企业的补助措施，除了进行对中小企业的补助以外最有力度的就是提前退休政策。员工如果申请提前退休可以从政府获得相当可观数额的退休保证款。这样即减轻了企业的负担，同时促进了日本国内的再创业。对小范围经济有了很大的帮助。
    这样的经济体制中，很多高端的日本技术专家提前退居二线，但是他们仍然有着非常强烈的工作欲望和活力。并且因为如果在日本再就业会影响他们自身的退休金数额。所以很多技术专家愿意选择中国就业。
    现在的中国的很多城市已经基本步入了现代化，有着符合国际人才的生存环境和技术发展空间。并且一衣带水的日本和中国的距离也让很多日本人方便在中国寻求新的发展。这样的天然优势很好为急需高端技术人才中国企业打开了新的人力资源之门。如果我们可以很好的利用这样的资源实现我们现阶段的技术革新需求和发展的需要。无疑利用日本的技术人才是很好的途径。
特别是日本人才聚集的电子、汽车、化工、纤维、精密制造、管理等领域的人才更是我们现阶段最为需要的领域。把握这样的大趋势利用外力让我们的企业实现进步在当下可以说是天时、地利、人和的最好时机。

（2）如何在招聘外籍专家以及日本专家的过程中利用相关优惠政策：
中国的企业在招聘外籍专家的时候往往出于不同的需求和目的，有的是出于研发技术的提升、有的是出于生产管理流程的合理化、有的是出于制造工艺的提高。不同的需求都是为了一个目的，提高企业的自身素质。
在提高企业自身素质的同时，我们自身的努力当然是决定性的因素。不过古话说：“天时、地利、人和”，也就是说自身以外大的环境也对于企业的发展有着重要的决定因素。特别是2009年以来，国务院多次强调企业的技术革新以及“走出去”的企业发展方向。为了更好的配合这样的发展方向政府在政策方针上面也给与了很大的支持力度。特别是一些制造业的核心城市，更是有非常好的促进企业技术革新以及人才引进的政策。
以大连的基本外籍人才引进政策为例：“对于外国专家技术人员的引进、符合当地的重点发展项目和需求的外籍人才，每个人政府给与30万元的补助资金；通过引进外籍人才进行国家重点项目开发的计划，最多当地政府给与1000万元的项目补助资金”等等。通过这样的政策导向很容易看出政府对于人才引进和技术革新的重视程度。当然按照地区差异有一些政策的基本偏差，不过大环境来说，各地都有促进类似发展的相关政策。我们在具体的案件中事实上也看到了很多企业按照国家政策招聘技术专家顺利得到国家补助，使得企业很好的利用外籍专家的同时得到了国家的支持。
所以说我们的企业如果可以很好的理解国家的政策方针、按照国家的基本政策要求和规范进行外籍专家的引进和招聘，很可能让我们的企业可以运用国家补助完成低成本的外籍专家招聘。特别是日本专家，很多日本专家都可以带领自己的团队到中国工作，这样的情况下如果正确的利用国家的项目资金，不但可以顺利利用外籍专家还可以得到国家的项目支持、顺利完成企业的项目研发。
在我们发展过程中、特别是现阶段国家大力度的提倡技术革新的情况下，一定会有很多相关的配套政策协助我们的企业发展。所以如何掌握政策信息、了解政策需求，对于我们企业来说是至关重要的。

（3）外国专家的雇佣和使用指南

如何很好的使（雇）用日本技术专家和技术团队

　　随着中国企业的发展和实力的壮大，很多企业因为发展的需要逐渐步入国际舞台。特别是在人才的使用和筛选方面，为了更好的达到国际化的要求、国际化技术人才的使用对于很多企业来说是一个即快又好的途径。
特别是近年来因为国际金融危机的影响很多欧美和日韩的企业受到巨大的冲击，企业纷纷进入减产和裁员的窘境。特别是我们的近邻日本，因为是一个特点极强的制造业出口导向国家、在此次的金融危机中更加倍受关注。各大企业的海外工厂的关闭以及国内生产的减产，导致大量的技术人员的失业和提前退休。这样的环境下我们中国的企业如果可以很好的抓住大势、合理使用这些技术人员对于我们产业水平的提升可以说是非常好的机会。
这里我们整理了为何使用日本技术人员和如何使用好日本技术人员的一些理由和经验，希望可以有助于企业的产业水平提升和为中国制造业作出贡献。

（一）为何使用日本的技术人员提升企业的生产技术和产品品质？

1、日本的制造业很多领域处于国际的领先地位，产业的领先就是技术的领先、技术的领先就是人才的领先；大家都知道日本在电子、电器、精密制造、汽车、生物化工、等领域技术在世界领先甚至拥有部分领域的垄断。这次危机中导致的日本企业大量减产和裁员无疑将这些最好的企业的技术人员推向了市场。如果说产品的领先就是技术的领先的话、那么技术的领先一定是人才的领先。所以技术人才的获得一定是我们技术领先的前提条件。
2、日本技术人员的经验优势；金融危机以来日本为了缓解社会就业的压力出台了提早退休的政策，鼓励企业的55岁以上员工提早退休，然后国家给与相应的补助政策。这样的政策出台极大的促进了相关技术、管理人才的退休。其实这样的人才正是日本经济中最具有技术和管理经验的群体、正是这样的群体在日本经济高速发展的阶段实现了技术和生产的极大进步。无疑这样的技术人才对于现阶段的中国企业是有绝对价值。
3、退休技术人员的薪水优势；日本的很多退休技术人员大多在日本享有丰厚的退休金补助，所以生活基本不是他们的问题，并且这个年龄段的技术人员的家庭子女基本已经独立，家庭负担不是很多。所以这样的技术人员来中国工作更多的是为了自我价值的实现和避免自己在日本没有工作的寂寞。因为在日本工作的话不能享受退休的相关待遇，所以很多技术人员采用来中国工作的方式即可以享受日本的待遇还可以在中国得到很好的收入。所以对于中国企业来说、这些技术人员的工资欲望并不是很强。可交涉的空间比较大。因此我们在使用日本技术专家的时候、其实比使用其他国家的高级技术专家更加实惠。
4、在没有生活负担的情况下来中国的日本技术专家更多的是为了自我价值的实现；很多日本的技术专家本身在日本已经有很好的退休福利待遇。来到中国工作更多的情况是为了很好的度过自己的晚年把自己的技术流传下去。所以如果很好的雇佣技术人员并且安排得力的人员配合工作。不但可以在中国的弱势技术上得到突破、更可以培养我们自己的核心技术人员。可以说是一举多得的人力资源活用方法。

（二）如何更好的发挥日本技术人员的优势？
使用外籍的专家的时候企业一定要具备绝对的目的性，如果不是这样在一个一年到三年的劳动和约中很难最大限度发挥专家的实力并且完成自身中坚员工的教育和培训。
在长期和日本专家以及企业的沟通中对于如何很好的使用日本专家我们总结了以下的观点给企业作为参考
1、使用日本专家前了解日本技术人员的基本情况；日本技术人员在日本的文化氛围中成长、和中国的技术人在性格和表现方式上有明显的不同。大体来说日本技术人员（对于自身的技术）比较保守和内敛，基本上不会非常强势的强调自己的能力和主张。所以也不会太过于主动的做各种改进提议和批评。这样的情况下需要企业给与日本技术人员非常明确的工作目标和工作内容。并且最好可以让我们的技术人员经常主动举办技术沟通会议或者学习会议。充分调动日本技术人员的积极性和给与发言的机会。
2、日本技术人员的强项是（每项技术的）细节把握和各种操作守则的编写；日本的技术人员最有特点的应该是注意细节、通过细节改变效率和品质。这样的特点已经被全球的日本产品和日本生产流程所证实。所以我们在使用日本技术人员的时候如果可以把这个过程让日本技术人员很好的整理出来应用到我们的生产环节中将是很好的财富。
3、最好给日本技术人员配合强有力的执行人员；通常日本技术人员来到中国的企业工作后会整理一些符合生产流程的标准化作业模式以及配合开发团队进行一些建设性的开发意见。可是日本技术人员在中国企业的等级制度中很难确立他们自己的执行力。即使写出来很好的流程和标准化作业以及很好的开发建议，如果没有很好的执行都是白纸空谈。所以作为企业一定安排绝对有执行力的人员配合工作。一定会（有非常大的收益）。
4、通过日本技术人员对自身力量进行培养；雇佣日本的技术人员很大成度上短期内可以很好的解决一些技术和生产的难题，不过一个比较长的视野来看的话只有通过日本技术人员来培养优秀的核心技术人员才可以更好的实现技术的提高和生产的长久稳定。所以配合日本专家的同时配合核心技术人员是非常重要的环节和企业人才战略。
5、使用外籍专家务必注意；很多企业通过使用外籍的专家短时间提高了自己的生产力和技术进步，当外籍专家离职或者不在的情况下，很短的时间内又恢复到了过去的生产流程。不能很好的按照外籍专家的操作规范顺利执行，所以我们在外籍专家的操作流程以及工艺改进方案作好以后，一定通过学习和实践理解为什么修改同时一定要有很好的执行人员付诸行动。

（三）关于使用日本技术人员的一些基本雇佣条件和注意事项
1、首先了解日本技术人员在中国工作的规章制度；
中国对使用外籍的技术专家以及工作人员一直都有相应的补助政策，金额也相对的比较高。如果可以很好的利用这样的政策对于企业来说可以节省很多雇佣资金，同时在重要项目上可以实现项目的补助以及贷款等政策。
2、了解外籍员工的保险制度；
对于外籍的员工，中国没有特定的保险制度对应。但是很多商业保险可以满足这样的要求，不过对于外籍员工的商业保险选择基本不需要过多繁琐的环节。外籍人员最注意的就是健康保险和意外伤害保险。一般覆盖这两个范畴基本可以解消外籍员工的顾虑。
3、外籍员工雇佣前的基本准备；
外籍员工就职以前翻译是否合适直接影响外籍员工的工作效率。很多公司认为翻译非常容易，懂外语就可以。可是一般日本来的技术专家都是很多专门领域的特殊人才，很多专业术语中国人很难理解，并且如果对行业没有基本的理解很难作好翻译工作。所以雇佣日本专家的想法决定以后，应该3个月前准备好翻译，最好让翻译在这个期间熟悉行业和专业术语。并且可以跟随外籍专家的面试以及生活安排。很好的为专家就职后工作服务。这样会有事半功倍的效果。

外籍员工的居住条件也是和工作很有关系的部分。外籍专家一般为了更好的工作，通常需要和以前的同事交流一些技术问题或者从国外寻求一些资料。这样的工作环境对于更好的发挥外籍专家的能力非常重要。所以在为外籍专家准备住所的同时需要考虑到国际电话、互联网等设施的齐备。

外国专家的饮食起居。因为外籍专家的国家（饮食习惯）特点不同，饮食是一个问题。尽可能的让技术人员知道企业周边的饮食以及服务设施，可以给他们更大的选择性。

4、关于外籍员工的薪金支付；
基本上外籍员工的薪金相对国内技术人员来说比较高，因为企业在雇佣过程中很难控制外籍员工的去留或者相关技术专利申请、以及技术提供是否充足等细节因素。通常企业的佣金采用两种支付方法。
（1）工资标准比较低奖金高额；全额支付工资，年底设置奖金等项目。在外籍专家顺利完成项目后给与相对高额奖金。
（2）（工资可实行年薪制）工资标准比较高、不设置奖金，工资分期支付；高工资标准。但是每月发放一定比率工资，剩余额度以季度或者半年度等方式支付。
通常这是比较常见的两种方式，当然也有每月全额支付的公司，不过对企业的保护相对比较少。建议使用前两种方式支付。

三、通过招聘日本专家成功实现产品研发和品质提升的案例介绍
    （1）2008-2010年两年间山东常林集团的大型液压项目整体日本团               队介绍和海外研发中心设立项目；

    山东常林机械集团是山东大型的集农机、建筑机械、铸造、化工为一体的综合机械制造类企业，是全国50强的制造企业之一。2008年该企业申请获批总投资23亿年产60万套机密液压系统国家重大项目。液压部品广泛使用在制造业的各个领域，是汽车、建筑机械、产业机械、轮船、军工设备等领域的核心部品。苦于现有精密油压设备80%以上依赖于进口，并且相关技术国内尚属空白，所以在山东市政府的引导下山东常林机械集团上马了该项目。
   因为国内尚属空白产业，核心技术问题亟需海外技术专家进行指导。山东常林机械集团通过日本技术士协会找到大连鼎峰为其项目寻找海外技术专家和团队。大连鼎峰在和企业进行了缜密的沟通后制定了为其寻找油压设计团队、油压铸造团队、油压系统团队的计划。
   在今后的一年中，我们为山东常林提供了日本小松机械建设机械油压团队8人、日本工进油压系统技术团队11人、日本相摸铸造技术团队3人。在日本技术团队的带领下，本项目试作品于2009年11月正式通过技术检验。整体工厂量产现在建设中、预计今年8月投入量产阶段。
因为大连鼎峰提供技术团队对液压项目的高度支持和成功研发，2009年11月常林集团为了公司建筑机械生产水品提升追加聘用大连鼎峰为其挖掘机项目提供日本技术专家。至今已经象常林提供了小松、日立、不二越、等公司出身的技术专家4名。
同时山东常林集团为了更好的开发海外研发团队，于2010年3月在大连鼎峰的支持下成功设立日本名古屋常林技研分公司，投资1000万美金。并且通过大连鼎峰的介绍、顺利购买到中国生产线亟需日本原产旧加工中心和设备23台，总金额3000万人民币。为常林集团节约大约1000万人民币（相关设备国内约4000万以上）。
现在本项目仍在进行中。

（2）2008-2009年间江苏牧羊集团饲料机械品质提升项目

江苏牧羊集团是全国最大的饲料机械和食品机械的生产企业，为了实现品质提升和新产品的开发需求牧羊集团于2008年委托我公司为其招聘日本的相关企业的设计和品质提升人员3名。通过两个月的努力我们为期提供了日本精工、日本不二越精密机械、日本明治等公司技术专家4人，最终因为4人都符合要求，破格4人全部录用。并且于2009年由日本专家设计的新产品投入生产，同时生产流程在日本专家的指导下得到很好的提升。

（3）2009-2010年间美的变频空调、商用空调项目
　　美的集团是广东佛山为本部的白色家电大型企业，特别是空调领域国内市场占有率第一位。２００９年美的空调因为研制国际标准的变频节能空调和我公司取得了联系寻求日本相关企业的研发人员和生产管理、设计人员合计１４名。截至２００９年已经成功推荐生产管理３人、研发人员４人、设计人员１名。并且日本技术专家的研发２０１０年的美的变频空调已经实现量产并且在中国市场开始顺利销售。

（４）海尔双开门大容量冰箱技术人员招聘
　　海尔集团是国内最大的家电生产企业，２００９年因为市场需求和竞争需要，急需上马双开门大容量的冰箱产品。可是作为国内的首创产品，在技术核心的流体解析和压缩机技术上还是没有可以借鉴的技术，如果自己研发需要大量的时间。市场很可能被日本、韩国等国的品牌所占有。所有委托我公司进行对口专业的日本专家招聘，通过两个月的努力为海尔集团顺利提供流体解析一人、结构设计一人、压缩机电子系统一人。并且短时间内成功突破了技术难题，实现了产品量产。本产品已经在市场上大量销售，在所有海尔柜台都可以看到。

（5）东北特殊钢不锈钢项目
作为东北最大的特殊钢生产企业，东北特殊钢在轴承钢和不锈钢以及其他特殊钢的品种中有非常大的优势，但是高端的不锈钢产品在国际市场上的占有率很低，特别是一些抗腐蚀的高端产品的开发技术严重不足。在这个产业中日本是技术非常成熟的国家之一，按照东北特殊钢的要求我们在一个月内顺利提供日本冶金会社和新日铁的高端退休专家两名，并且迅速得到企业的采用通知。通过这次案件我们得到我东北特殊钢因为搬迁要求所需要招聘高端技术专家30人的大型外籍专家独家招聘订单，此订单正在推进过程中。

四、如何配合外专局做好日本专家的引进和利用
日本技术专家的引进是我们国家产业水平提升的一个重要途径，各个省份
都在积极寻求相关的专家来提高地区的产业水品。希望可以通过大连鼎峰和我公司在日本的人才招聘网络和常年的专业经验协助外专局以及国际人才交流中心的外籍专家招聘工作，促成更多的外国专家来到中国工作。并且通过在日本举办外国专家招聘会和国内的外国专家说明会来提高企业海外知名度。同时可以提升中国企业使用外籍专家的能力和扩展对外籍专家的了解。具体详细合作方式请见：“关于中国企业引进日本专家的相关意见”
*本文件中部分内容牵涉到企业的机密或者内部资料，为经允许的情况下请不要随意传阅。

2010-04-02 13:04:48